Einführung
Die Rabattfunktion bietet ein flexibles Rabattverwaltungssystem zur Erstellung von Werbeangeboten und Sonderpreisen. Sie können Rabatte mit verschiedenen Parametern definieren, darunter Rabatttyp (prozentual oder Festbetrag), Anwendungsregeln, Gültigkeitsfenster und Nutzungsbeschränkungen. Nach der Konfiguration erscheinen Rabatte als auswählbare Optionen beim Erstellen oder Bearbeiten von Deals, sodass Ihr Vertriebsteam genehmigte Preisanpassungen schnell anwenden kann. Das System verfolgt die Rabattnutzung und berechnet die Nettoauswirkung auf den Umsatz in den Berichts-Dashboards.
Wichtige Einschränkungen
Beachten Sie beim Arbeiten mit Rabatten die folgenden wichtigen Einschränkungen:
Typangabe: Rabatte müssen entweder einen Prozentwert (0–100) oder einen Festbetrag angeben, aber nicht beides.
Festbetragslimits: Ein Rabatt darf bei Festbeträgen den Deal-Wert nicht überschreiten.
Berechnungsreihenfolge: Prozentuale Rabatte werden nach etwaigen Mengenmultiplikatoren in der Deal-Berechnung angewendet.
Gültigkeitsfenster: Rabatte mit Start-/Enddatum-Gültigkeit können nicht auf Deals angewendet werden, die außerhalb dieser Zeitfenster erstellt wurden.
Nutzungslimits: Nutzungslimit-Beschränkungen (sofern aktiviert) werden zum Zeitpunkt der Anwendung durchgesetzt und verhindern eine Überschreitung der konfigurierten Maximalwerte.
Löschbeschränkungen: Rabatte können nicht gelöscht werden, wenn sie bereits auf aktive Deals angewendet wurden; stattdessen müssen sie als inaktiv markiert werden.
Rabatte erstellen und verwalten
Beim Erstellen eines Rabatts legen Sie Folgendes fest:
Rabattcode oder -name: Eine eindeutige Kennung für den Rabatt
Typ: Wählen Sie zwischen prozentualem Rabatt oder Festbetrag
Wert: Der Rabattprozentsatz (0–100) oder Festbetrag
Beschreibung: Optionale Details zum Rabatt
Anwendungsregeln: Bedingungen, unter denen der Rabatt verwendet werden kann
Optionale Parameter umfassen:
Start-/End-Gültigkeitsdaten: Legen Sie fest, wann der Rabatt für neue Deals verfügbar ist
Maximale Nutzungsanzahl: Begrenzen Sie, wie oft der Rabatt angewendet werden kann
Phasenbeschränkungen: Schränken Sie den Rabatt auf bestimmte Deal-Phasen ein
Rollenbeschränkungen: Schränken Sie den Rabatt auf bestimmte Benutzerrollen ein
Rabatte erscheinen in einer durchsuchbaren Liste mit Statusindikatoren (aktiv/inaktiv), Nutzungsstatistiken sowie Schnellzugriff-Steuerelementen zum Bearbeiten und Archivieren.
Rabatte auf Deals anwenden
Beim Anwenden eines Rabatts auf einen Deal prüft das System, ob:
Der Rabatt aktiv ist
Der Rabatt innerhalb seines Gültigkeitszeitraums liegt
Der Rabatt noch verfügbares Nutzungskontingent hat
Nach der Anwendung wird die Rabattberechnung als separate Zeile angezeigt, die den ursprünglichen Betrag, den Rabattbetrag und den resultierenden Nettowert ausweist.
Auswirkungen von Rabatten verfolgen
Das Berichts-Dashboard enthält einen Abschnitt für Rabattkennzahlen mit folgenden Angaben:
Gesamtzahl der angewendeten Rabatte
Durchschnittlicher Rabatt pro Deal
Umsatzauswirkung aufgeschlüsselt nach Rabatttyp und Zeitraum
FAQ – Best Practices
Wann sollte ich einen Rabatt statt eines individuellen Angebotspreises erstellen?
Rabatte sollten für wiederholbare, wiederverwendbare Preisanpassungen verwendet werden, z. B. für saisonale Aktionen, Mengenrabatte und Treueangebote. Individuelle Angebotspreise sind für einmalige Verhandlungen oder besondere Umstände geeignet.
Kann ich einen Rabatt bearbeiten, nachdem er angewendet wurde?
Aktive Rabatte können bearbeitet werden, Änderungen gelten jedoch nur für neue Angebote; bereits angewendete Rabatte behalten ihre ursprünglichen Werte. Bei wesentlichen Änderungen empfiehlt es sich, den alten Rabatt zu deaktivieren und einen neuen zu erstellen.
Wie verfolge ich die Auswirkungen von Rabatten?
Das Reporting-Dashboard enthält einen Bereich für Rabattkennzahlen, der die Gesamtanzahl der angewendeten Rabatte, den durchschnittlichen Rabatt pro Angebot sowie die Umsatzauswirkung aufgeschlüsselt nach Rabatttyp und Zeitraum anzeigt.
Was passiert, wenn ein Rabatt mitten im Monat abläuft?
Angebote mit abgelaufenen Rabatten behalten ihren angewendeten Rabattwert; der Rabatt steht lediglich für neue Angebote nicht mehr zur Verfügung. Im Reporting werden abgelaufene Rabatte, die noch aktiv genutzt werden, als Datenqualitätswarnung gekennzeichnet.