General

Brukerveiledning for leads

TL;DR

Leads-funksjonen gir deg et visuelt kanban-brett for å organisere alle prospektene dine etter pipeline-fase. Dra kort mellom kolonner for å flytte leads fremover, tilpass hvilken informasjon som vises på hvert kort, og lagre visningsinnstillingene dine automatisk.

Slik får du tilgang

Åpne Leads-siden fra hovednavigasjonen. Du vil se et kanban-brett med kolonner som representerer hvert trinn i salgspipelinen din. Hvert kort i en kolonne representerer én enkelt lead, slik at du kan se alle prospektene dine på ett blikk og forstå hvor hvert av dem befinner seg i prosessen din.

Slik tilpasser du

Organiser fasene dine

Hver kolonne representerer en pipeline-fase og kan tilpasses:

  • Gi faser nytt navn for å passe til arbeidsflyten din

  • Endre fasefarger for å skille dem visuelt på et øyeblikk

  • Endre rekkefølgen på kolonner for å matche din foretrukne rekkefølge

  • Skjul faser du ikke trenger å se akkurat nå, for å spare skjermplass

Kontroller hva som vises på kortene

Tilpass hvilken informasjon som vises på hvert lead-kort, slik at du ser det som er viktigst for salgsprosessen din. Du kan velge å vise felt som kontaktnavn, selskap, dato for siste aktivitet eller andre lead-egenskaper som er relevante for arbeidsflyten din.

Lagre visningsinnstillingene dine

De personlige visningsinnstillingene dine lagres automatisk:

  • Kolonnebredder du justerer

  • Hvilke kolonner du skjuler eller utvider

  • Din foretrukne sorteringsrekkefølge

  • Hvilke statistikker du vil se

Når du returnerer til Leads-siden, er den tilpassede visningen din nøyaktig slik du forlot den.

Vis lead-målinger

Aktiver en statistikkrad over kanban-brettet for å se overordnede målinger som:

  • Totalt antall leads

  • Konverteringsrater

  • Andre viktige ytelsesmålindikatorer

Bruk knappen for statistikksynlighet i verktøylinjen for å vise eller skjule denne seksjonen. Innstillingen din huskes.

Bruk beste praksis

Flytt leads mellom faser

Når du drar et lead-kort til en ny fase:

  1. Slipp det i kolonnen der det hører hjemme

  2. Systemet lagrer endringen automatisk i bakenden din

  3. Kortet forblir i den nye posisjonen

Hvis noe går galt med flyttingen, returnerer kortet automatisk til der det startet.

Hold brettet ditt fokusert

  • Unngå å legge for mye informasjon på hvert kort — hold det enkelt og oversiktlig

  • Klikk på et kort for å åpne de fullstendige lead-detaljene hvis du trenger mer informasjon

  • Dette holder brettet ditt responsivt og enkelt å navigere i

Bruk konsistente fasenavn

Sørg for at fasenavnene er tydelige og konsistente på tvers av teamet ditt, slik at alle forstår hvor en lead befinner seg i pipelinen.

Vanlige spørsmål

Sp: Kan jeg endre rekkefølgen på pipeline-fasene mine?

Sv: Ja. Du kan endre rekkefølgen på kolonner ved å justere faserekkefølgen i innstillingene dine. Kolonnene vises i din foretrukne rekkefølge.

Sp: Hva skjer hvis jeg ved et uhell drar en lead til feil fase?

Sv: Hvis flyttingen ikke kan lagres, returnerer lead-kortet automatisk til den opprinnelige fasen. Du kan prøve å flytte det igjen.

Sp: Kan jeg gjøre kolonner bredere eller smalere?

Sv: Ja. Dra kanten på en kolonne for å endre størrelsen. Breddepreferansene dine lagres automatisk.

Spørsmål: Hvordan legger jeg til en ny pipeline-fase?

Sv: Nye faser legges til via arbeidsområdeinnstillingene. Når du har lagt til en fase, vises den som en ny kolonne på Leads-tavlen.

Was this page helpful?