General

Brugervejledning til Leads

TL;DR

Leads-funktionen giver dig et visuelt kanban-board til at organisere alle dine emner efter pipeline-fase. Træk kort mellem kolonner for at flytte leads fremad, tilpas hvilke oplysninger der vises på hvert kort, og gem dine visningspræferencer automatisk.

Sådan får du adgang

Åbn Leads-siden fra hovednavigationen. Du vil se et kanban-board med kolonner, der repræsenterer hver fase i din salgspipeline. Hvert kort i en kolonne repræsenterer et enkelt lead, så du kan se alle dine emner på én gang og forstå, hvor hvert af dem befinder sig i din proces.

Sådan tilpasser du

Organiser dine faser

Hver kolonne repræsenterer en pipeline-fase og kan tilpasses:

  • Omdøb faser så de passer til dit arbejdsflow

  • Skift fasefarver for visuelt at skelne dem på et øjeblik

  • Omarranger kolonner så de passer til din foretrukne rækkefølge

  • Skjul faser du ikke behøver at se lige nu, for at spare skærmpladsen

Styr, hvad der vises på kortene

Tilpas hvilke oplysninger der vises på hvert lead-kort, så du ser det, der er vigtigst for din salgsproces. Du kan vælge at vise felter som kontaktnavn, virksomhed, dato for seneste aktivitet eller andre lead-egenskaber, der er relevante for dit arbejdsflow.

Gem dine visningspræferencer

Dine personlige visningsindstillinger gemmes automatisk:

  • Kolonnebredder du justerer

  • Hvilke kolonner du skjuler eller udvider

  • Din foretrukne sorteringsrækkefølge

  • Hvilke statistikker du ønsker at se

Når du vender tilbage til Leads-siden, er din tilpassede visning præcis, som du forlod den.

Vis lead-målinger

Slå en statistikrække til over kanban-boardet for at se overordnede målinger som:

  • Samlet antal leads

  • Konverteringsrater

  • Andre vigtige nøgletal

Brug knappen til statistiksynlighed i værktøjslinjen til at vise eller skjule dette afsnit. Din præference huskes.

Brug bedste praksis

Flytning af leads mellem faser

Når du trækker et lead-kort til en ny fase:

  1. Slip det i den kolonne, hvor det hører til

  2. Systemet gemmer automatisk ændringen i din backend

  3. Kortet forbliver på sin nye position

Hvis noget går galt med flytningen, vender kortet automatisk tilbage til, hvor det startede.

Hold dit board fokuseret

  • Undgå at sætte for mange oplysninger på hvert kort – hold det enkelt og overskueligt

  • Klik på et kort for at åbne de fulde lead-detaljer, hvis du har brug for flere oplysninger

  • Dette holder dit board responsivt og nemt at navigere i

Brug ensartede fasenavne

Sørg for, at dine fasenavne er klare og ensartede på tværs af dit team, så alle forstår, hvor et lead befinder sig i pipelinen.

FAQ

Spørgsmål: Kan jeg ændre rækkefølgen af mine pipeline-faser?

Svar: Ja. Du kan omarrangere kolonner ved at justere faserækkefølgen i dine indstillinger. Kolonnerne vises i din foretrukne rækkefølge.

Spørgsmål: Hvad sker der, hvis jeg ved et uheld trækker et lead til den forkerte fase?

Svar: Hvis flytningen ikke kan gemmes, vender lead-kortet automatisk tilbage til sin oprindelige fase. Du kan prøve at flytte det igen.

Spørgsmål: Kan jeg gøre kolonner bredere eller smallere?

Svar: Ja. Træk kanten af en hvilken som helst kolonne for at ændre størrelsen på den. Dine breddeindstillinger gemmes automatisk.

Spørgsmål: Hvordan tilføjer jeg en ny pipelinefase?

Svar: Nye faser tilføjes via dine arbejdsområdeindstillinger. Når du har tilføjet en fase, vises den som en ny kolonne på dit Leads-board.

Was this page helpful?